مراحل طراحی پرسشنامه پایان نامه مدیریت,questionnaire

پرسشنامه محقق ساخته استاندارد خوب

به قلم دکتر صادقی - 1396.08.01

پرسشنامه

هفته هاست دنبال پرسشنامه مناسبی برای پایان نامه ام هستم. من کارشناسی ارشد مدیریت میخوانم، گرایش بازاریابی دارم. پرسشنامه را طراحی کرده ام اما استاد محترم درس ایرادات ویرایشی زیادی گرفته اند. یک نمونه پرسشنامه داشتم و طبق آن پرسشنامه خودم را هم طراحی کردم..استاد گفتند مراحل طراحی را به خوبی رعایت نکرده ام.. آخر چه وضعش است؟ چرا پرسش های شما هیچ نظم و ترتیبی ندارد؟! مگر نمیتوانستی از چند نمونه پرسشنامه آماری کمک بگیری؟ سوالات و فرضیه های پایان نامه تو چیست و پرسشنامه ای که طراحی کرده ای با چه مقیاسی بوده؟ اینها را استاد عزیزم گفتند..

راستی حق داشتند.. چون پرسشنامه من فقط اسمش پرسشنامه بود.. من نمیدانم معنای گویه چیست، نمیدانم روایی و پایایی پرسشنامه چطور محاسبه میشود و اصلا از مقیاس سر در نمیاورم.. بماند که بدانم روش های آماری و تجزیه و تحلیل آماری پرسشنامه چه خواهد بود.

حالا مانده ام نمیدانم آیا اگرچند نمونه پرسشنامه رایگان گیر بیاورم مسئله ختم به خیر میشود یا خیر؟!

پرسشنامه محقق ساخته

به انگلیسی Made questionnaire

من دکتر صادقی هستم، درس مدیریت میدهم. آنچه در بالا خواندید گفته های دوستی بود که برای تهیه و طراحی پرسشنامه نزد من آمده بود.. شاید برای شما هم به عنوان دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مدیریت اجرایی، مدیریت صنعتی یا هر گرایش دیگر پیش آمده باشد.. آیا یک نمونه پرسشنامه میتواند براستی در تهیه و طراحی پرسشنامه آماری پایان نامه کمک حال باشد؟ روایی و پایایی پرسشنامه چه خواهد شد؟ معنی گویه و سنجه و معیار و مقیاس لیکرت و متغیر و اینها چیست؟ چه باید بخوانم که این همه را بدانم؟ اصلا معنی محقق ساخته را هم نمیدانم.

پرسشنامه محقق ساخته چیست؟

بیایید بدانیم که پرسشنامه محقق ساخته made questionnaire پرسش هاییست که به دست من و شما که محقق هستیم ساخته و طراحی میشه؛ یعنی وقتی تحقیق یا پایان نامه ای مینویسیم یا مقاله ای تهیه میکنیم، نیاز به یک ابزار تحقیق داریم، این ابزار یک غربال است که سره را از ناسره جدا میکند.

برای طراحی یک پرسشنامه محقق ساخته هم باید اصولی رعایت کنیم، مقیاسی را بشناسیم و سوالات پرسشنامه را طوری طراحی کنیم که با مسئله پایان نامه، سوالات تحقیق، فرضیه های مطرح شده در پروپوزال و پایان نامه و همچنین با جامعه و نمونه آماری ما همخوان باشد.

ویژگی های یک پرسشنامه خوب

طراحی و ساخت یک پرسشنامه محقق ساخته اما استاندارد

1. اول مسئله تحقیق را خوب میخوانیم. موانع مدیریتی آن را درک میکنیم.

2. پیشینه و سوابق تحقیق پایان نامه را میبینیم که چه نوع سوالات و فرضیه هایی برای تحقیقات مشابه ما طرح شده

3. منابع مشابه پایان نامه خود را تهیه میکنیم و سوالات و فرضیات را یادداشت میکنیم.

4. از مدل مفهومی تحقیق که در پروپوزال آمده، برای تجسم روابط معنایی متغیرها variables کمک میگیریم.

5. برای هر فرض تحقیق، یک برگ کاغذ انتخاب میکنیم و مجموعه سوالات بکار رفته در تحقیقات مشابه پایان نامه را زیر آن مینویسیم.

6. این کار را برای تک تک فرضیه های پایان نامه کارشناسی ارشد انجام میدهیم.

7. سوالات و پرسش هایی که با موضوع پایان نامه، مدل تحقیق، بیان مسئله و فرضیه های ما همخوان و منطبق هستند انتخاب میکنیم.

8. خب! این سوالات خبلی کلی هستن! برای داشتن یک پرسشنامه معتبر و استاندارد باید از نشانه ها استفاده کنیم. 

یعنی چه؟

مثلا برای طراحی یک پرسشنامه محقق ساخته رضایت شغلی occupational satisfaction questionnaire اصلا جالب نیست که از سوالات و پرسشنامه های کلی در پرسشنامه استفاده کنیم. 

بلکه برای ساخت یک پرسشنامه بهتر است یک الگو و مدل عامیانه و تمثیلی بهره جوییم؛ نشانه های رضایت شغلی کدامند؟

9. از نشانه ها و بیانگرها برای ساخت سوالات پرسشنامه استفاده کنید.

نمونه نشانه های پرسشنامه:

به موقع حاضر شدن سر کار، علاقه به ارباب رجوع، خوشحال شدن از حل مشکلات سازمان، علاقه به پیشرفت شغلی، مهم بودن جایگاه شغلی، روابط صمیمانه با همکاران، رضایت از حقوق و مزایای شغلی، اشتیاق به حضور در جلسات معارفه همکاران و نظایر آن، برخی نشانه هایی هستند که به عنوان نمونه در پرسشنامه محقق ساخته خود میتوانید بکار ببرید و یک پرسشنامه با روایی و پایایی داشته باشید.

نمونه نشانه های دیگر:

برای طراحی یک پرسشنامه محقق ساخته در مورد افسردگی کارکنان، حتما نیازی نیست مستقیم بپرسید آیا شما افسرده اید؟

کافیست از نشانه های افسردگی مانند: بیحوصلگی، عدم تمرکز هنگام کار، بی تفاوتی نسبت به پاکیزگی محل کار، عدم آراستگی شغلی، غیبت و دیر کردن، ضعف در مدیریت و هماهنگ سازی بین کار، کیفیت و سبک زندگی و … استفاده کنید.

10. سوالات پرسشنامه را طوری طراحی کنید که هر دسته از سوالات، دقیقا به یک فرضیه یا یک سوال اصلی پایان نامه مرتبط باشد. این یکی از تاکیدات کتابخانه دیجیتال ایبوکا است. 

11. به جزئیات، یکپارچگی، انطباق پذیری، همبستگی بین سوالات، عینی بودن و جذاب بود سوالات توجه کنید.

12. سوالات پرسشنامه را هدف دار و جهت دار طرح نکنید:

نمونه یک سوال جهت دار و اشتباه:

آیا غیر از این است که افزایش حقوق کارکنان بهره وری شغلی آنان را افزایش میدهد؟

13. پرسشنامه میتواند به صورت سوالی، خبری، متغیری و مانند آن طراحی شود که گاه به سلیقه طراح و ناظر طراحی سوالات پرسشنامه مربوط میشود. بنابراین طراحی پرسشنامه هم مانند دیگر حرفه ها یک هنر علمی و طراحی محسوب میشود که آگاهی از فن، هنر و توانمندی از هوش بیانی میتواند به طرح و ساخت یک اثر خوب بیانجامد.

14. از همراهی کتابخانه دیجیتال ایبوکا و سایت PHDKAR.IR استفاده کنید.

این مراحل برای ساخت، طراحی، انجام و نوشتن پرسشنامه و سوالات آن یکسان است، چه رشته مدیریت، چه مهندسی صنایع، حقوق، فیزیک، عمران و یا هر رشته گرایش دیگری؛ علت اینکه بیشتر بر رشته گرایش های مدیریت در کتابخانه دیجیتال ایبوکا تاکید میشود، مدیریت محور بودن آن است. چه بسا که یک مهندس عمران، یک وکیلی حقوقی و یک فیزیکدان هم در کار خود یک مدیر محسوب میشود.

کتابخانه دیجیتال ایبوکا

مرجع گردآوری منابع انجام پایان نامه

سفارش آنلاین طراحی پرسشنامه محقق ساخته

برای سفارش آنلاین منابع انجام پایان نامه، پروپوزال، مقاله، سمینار و سایر تحقیقات علمی پژوهشی کافیست فرم سفارش آنلاین را تکمیل نموده و ارسال نمائید. سفارش شما با دقت زیاد و سریع بررسی میشود.